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後払い決済に関するQ&A

後払い決済とは何ですか?
 Q.後払い決済とは何ですか?

​A.

通販で商品を注文し手元に商品が届いてから代金を支払う決済方法です。

支払いには利用店舗とは別に後日「決済代行会社」から支払い伝票が届きますので、支払い伝票を使ってコンビニなどで代金を支払いします。

 Q.後払い決済はどのショップでも利用できますか?
後払い決済はどのショップでも利用できますか?

A.

いいえ。出来ません。

後払い決済を利用するには、通販ショップ側で後払い決済を導入している必要があります。​

 Q.後払い決済が使えるかはどこで分かりますか?
後払い決済が使えるかはどこで分かりますか?

​A.

ショップによって記載方法は異なりますが、利用方法や支払い方法を紹介するページに記載がある事が多いです。もし見つからない場合は「特定商取引法に基づく表示」を確認してみて下さい。

​この「特定商取引法に基づく表示」はネット通販を行っている以上は表示が義務付けられています。記載がないショップの利用は注意が必要です。

後払い決済の選択方法は?
 Q.後払い決済の選択方法は?

​A.

ショッピングカートへ商品を投入後に決済方法を選択するのが一般的です。

詳しくは各ショップをご確認下さい。

 Q.支払い伝票はいつ届きますか?
支払い伝票はいつ届きますか?

​A.

注文した商品とは別に2日〜3日程度で決済代行会社より送付されます。

​​(一部商品と同梱の場合あり)

​決済代行会社については以下を参照下さい。

 Q.決済代行会社とは何ですか?
決済代行会社とは何ですか?

​A.

あなたに変わってショップへ購入代金を支払いします。

​購入した商品代金の支払いは決済代行会社へ支払うことになります。

決済代行会社は選べますか?
 Q.決済代行会社は選べますか?

​A.

決済代行会社は通販ショップと個別に契約しているので、選ぶことは出来ません。

 Q.どこで支払えますか?
どこで支払えますか?

​A.

お近くのコンビニエンスストアか銀行窓口、郵便窓口で支払いが可能です。

​支払い伝票にも支払い先の記載はありますが、詳しくは各決済代行会社のホームページをご覧下さい。※​一部の決済代行サービスではLINEpayなどの利用も可能です。

いつまでに支払えばいいのですか?
 Q.いつまでに支払えばいいのですか?

​A.

支払い伝票発行後14日以内の支払いが多いです。

​期限に関しては各ショップごとに異なりますので、詳しくは各ショップを確認下さい。

利用限度額はありますか?
 Q.利用限度額はありますか?

A.

はい。あります。

50,000円を上限としている場合が多いですが利用限度額は各ショップ毎に異なりますので詳しくは各ショップにて確認下さい。

利用限度額とは1回の買い物での上限ですか?
 Q.利用限度額とは1回の買い物での上限ですか?

​A.

いいえ。決済代行サービスごとの利用限度額となります。

他のショップで既に後払いを利用していて、未精算金額が限度額を超えている場合は後払い決済が​利用出来ない場合があります。

後払い決済は誰でも利用可能ですか?
 Q.後払い決済は誰でも利用可能ですか?

​A.

基本的にはどなたでも利用可能ですが(未成年の場合は親権者の同意が必要)利用には与信審査があり、過去に未払いがあったり、初回利用で高額に場合は利用を断られる場合はあるようです。

与信審査の内容は非公開のため開示されていませんが未払いを繰り返していたりしない限りは​利用できているようです。

手数料はかかりますか?
 Q.手数料はかかりますか?

​A.

一部無料の店舗もありますが基本的に利用に応じて手数料が掛かります。

​手数料金は各ショップごとに異なりますので、詳しくは各ショップを確認下さい。

支払用紙を紛失しました
 Q.支払用紙を紛失しました

​A.

ショップへ紛失の旨を連絡し再発行の依頼を行って下さい。

​その際に再発行手数料が発生する場合があります。

代金を支払わないとどうなりますか?
 Q.代金を支払わないとどうなりますか?

 

A.

決済代行会社から支払い催促入ります。

​それでも支払わない場合、訴訟となる場合はありますので必ず払って下さい。

​詳しくは「支払いをしないとどうなる?」をご参照下さい。

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